Përshkrimi i punës
ALBTOURS D - VAS TOUR OPERATORE, nje nga kompanite lider ne tregun e turizmit ne Shqiperi,Kosove dhe Maqedoni, njofton se nė departamentin e Rezervimeve,eshte krijuar nje vend i lire pune. Kerkesat pėr vendin e punės: Kritere te vecanta: - Kandidati duhet tė ketė pėrfunduar studimet e larta nė fakultetin e Ekonomisė ose nje nga deget e shkencave ekzakte. - Kualifikimet pasuniversitare perbejne avantazh. - Tė jetė njohės shumė i mirė i gjuhės i angleze. Njohja e gjuheve te tjera perben avantazh. - Te kete eksperience pune mbi 2 vjet Aftesi nderpersonale: Kandidati duhet te kete aftesi te shkelqyera komunikimi dhe ndertoje marredhenie nderpersonale. Te jete orientuar drejt klientit Aftesi te mira ne zgjidhjen e problemeve dhe aftesi organizative. Menaxhim i mire i stresit dhe orientim ndaj detajeve. Njohje te mire te industrise se turizmit dhe sherbimit ndaj klientit. Dedikim ndaj respektimit te afateve dhe aftesi per te punuar ne skuader. Aftesi te mira shkrimi dhe njohuri kompjuterike. I orientuar ndaj shitjeve dhe me njohuri gjuhesh te huaja Detyrat e pergjithshme jane: Te ofroje per klientin informacion ne lidhje me destinacionin e deshiruar, sherbimet qe ofron kompania per ate destinacion, akomodimin, fluturimin, rregullat e udhetimit, dokumentetet qe nevojiten si dhe cmimet perkatese. Te kuptoje sa me mire kerkesat e klientit dhe te keshilloje mbi variantet me te pershtatshme per klientin. Te pergatise, planifikoje te gjitha kostot e itinerarit te klientit. Te beje rezervimet perkatese sipas kerkeses se klientit dhe te krijoje gjithe dokumentacionin e nevojshem pas konfirmimit te rezervimit. Te konfirmoje rezervimet dhe te informoje klientet mbi bagazhet, siguracionet , vizen apo dokumentacion e kushte te vecanta qe aplikohen per ate destinacion. Te mbledhe pagesat dhe te regjistroje cdo transaksion. Te ndihmoje ne rast ndryshim kushtesh ne udhetim, sipas kerkeses. Kandidatėt e interesuar mund tė dėrgojnė njė CV dhe letėr interesi nė adresėn: info@vas.al. Shperblimi do te bazohet ne eksperiencen dhe edukimin e secilit. CV do te trajtohen ne konfidencialitet te plote dhe vetem personat e perzgjedhur do te ftohen per interviste.