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Business Marketing Communication
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Sami Frashėri, Pranė Shkollės Petro Nini Luarasi, Tiranė
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Il servizio presa appuntamenti nel nostro call center outbound e uno dei servizi per le comunicazioni in uscita piu produttivi, infatti contribuisce a dare concretezza e vigore alle strategie delle divisioni vendite e marketing.
Lo scopo di questa attivita e infatti contattare telefonicamente i potenziali clienti, per suscitare il loro interesse verso le vostre offerte e fissare appuntamenti mirati e qualificati con i vostri incaricati alle vendite.
Pianifichiamo, in modo rigoroso, tutti gli step connessi all'attivita di appuntamenti per agenti. Tale pianificazione e concordata nei minimi dettagli con l'azienda cliente, in un clima di reciproca collaborazione e di trasparente verifica dei risultati.
Grazie alla tecnologia call center outbound di cui ci avvaliamo, riusciamo a condividere in tempo reale l'agenda appuntamenti con i vostri incaricati alle vendite. Questo consente di organizzare rete vendita e ottenere un feedback istantaneo sull'esito di tutti i singoli appuntamenti per agenti.
Il servizio di presa appuntamenti prende il via da una condivisione iniziale degli obiettivi aziendali dei nostri clienti; questo step iniziale e volto ad analizzare nei dettagli la fattibilita della raccolta appuntamenti. Successivamente, viene scelto il canale piu idoneo per dare impulso al prodotto-servizio che sara al centro della campagna di presa appuntamenti.
Lo scopo del servizio di presa appuntamenti e quello di contattare con telefonate outbound i potenziali clienti di un'azienda, per sensibilizzarli verso le offerte di prodotti o servizi dell'azienda, fissando un appuntamento con i suoi addetti alle vendite in modo da organizzare al meglio la rete vendita con esiti della campagna appuntamenti che rispettino gli obiettivi programmati.
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